06.5.2. SIEKITE NAUDINGIAUSIOS KONFLIKTŲ SPRENDIMO IŠEITIESSkaityti: 2 mins

Mes visada galime bandyti siekti vienos iš penkių konflikto sprendimo išeičių:

  1. Kova ir rungtyniavimas (mes laimime – kitas žmogus pralaimi). Tokiu atveju stengiamės patenkinti tik savo interesus kito asmens sąskaita. Tačiau kitas žmogus gali jaustis nusivylęs ir nenorėti su mumis ateityje bendrauti. Šį metodą verta rinktis tada, kai reikia pasipriešinti kito žmogaus agresijai.
  2. Nusileidimas ir prisitaikymas (mes nusileidžiame – kitas žmogus laimi). Mes nusileisdami leidžiame kitam žmogui patenkinti savo interesus. Ši strategija gali būti naudinga tada, kai konflikto baigtis mūsų partneriui daug svarbesnė negu mums ir rezultatas nepažeidžia esminių mūsų interesų.
  3. Pasitraukimas ir vengimas (atsitraukiu ir vengiu). Pasitraukdami mes neeikvojame savo jėgų ir laiko. Tačiau nedalyvaudami mes negalime paveikti konflikto baigties. Ši strategija tinka tada, kai situacija, dėl kurios kyla konfliktas, mums nesvarbi.
  4. Kompromisas (abi pusės daro nuolaidų). Kartu su tolimesne bendradarbiavimo strategija jis laikomas pozityviu konflikto sprendimu. Tinka tada, kai negalime rasti „abi pusės laimi“ sprendimo.
  5. Bendradarbiavimas (abi pusės laimi). Ieškomas ir randamas abiem pusėms priimtinas sprendimas, nereikalaujantis rimtų nuolaidų nei iš vienos pusės. Tai labai tinkama strategija tada, kai sprendimas svarbus abiem pusėms ir konflikto partnerius sieja artimas ryšys.

Žemiau esantis pratimas gali padėti Jums lengviau surasti konflikto sprendimo išeitį. Jį galite atlikti, kai jaučiate, jog esate situacijoje, kurioje gali įvykti konfliktas.

43 PRATIMAS. Padėkite sau spręsti konfliktą.

Situacijos, gresiančios konfliktu, analizė

Aš esu nepatenkintas esama situacija ar kito žmogaus nuomone ar elgesiu todėl, kad...

Įrašykite...................................................................

................................................................................

Aš norėčiau, kad...

................................................................................

................................................................................

Aš pateisinu savo norą tuo, kad...

.................................................................................

................................................................................

Norėdamas išvengti konflikto, galėčiau sutikti su tokiu kompromisiniu sprendimu, kaip...

.................................................................................

................................................................................

Minimas kompromisinis sprendimas gali būti geras todėl, kad... 

................................................................................

................................................................................

Word variantas atsisiuntimui
PDF variantas atsisiuntimui

© 2018 Geros Nuotaukos Link. Visos teisės saugomos.